WERKGEVERAANSPRAKELIJKHEID - 05.11.2020

Het belang van het geven van instructies aan werknemers

De nakoming van de zorgplicht is maatgevend voor de veiligheid en gezondheid van uw werknemers. Welke eisen moeten er aan die zorgplicht worden gesteld en wat zei de rechter daar onlangs over?

Wat speelt er? Als een werknemer een ongeval krijgt op de werkvloer en daardoor schade lijdt, zal er moeten worden beoordeeld of u als werkgever aansprakelijk bent. Wat zei de rechter daarover?

Zorgplicht

De wet bepaalt dat u de plicht heeft om de veiligheid en gezondheid van uw werknemers te beschermen. In de praktijk betekent dit dat u maatregelen moet treffen en aanwijzingen moet verstrekken om te voorkomen dat zij tijdens de uitoefening van hun werkzaamheden schade lijden.

Aansprakelijk, tenzij ... Als er in de uitoefening van het werk toch schade wordt geleden door een werknemer, bent u daarvoor aansprakelijk als u uw zorgplicht heeft geschonden. In dat verband zal een rechter beoordelen of u voldoende specifieke maatregelen heeft getroffen om te voorkomen dat uw werknemers schade lijden. Tip. De zorgplicht heeft een ruime strekking, zodat er niet snel wordt aangenomen dat er sprake is van schending van de zorgplicht. Er wordt gekeken of u maatregelen heeft getroffen om de bij u bekende risico’s te vermijden. Let op. De zorgplicht gaat verder dan alleen de werkplek bij u. Het ziet bijv. ook op de locatie tijdens een bedrijfsuitje en de thuiswerkplek van de werknemer. Onder omstandigheden kunt u zelfs aansprakelijk zijn voor schade van een door u ingeschakelde zzp’er. Dit zal met name het geval zijn als de zzp’er soortgelijke werkzaamheden verricht als uw eigen personeel.

De gevolgen … Als u niet aan de zorgplicht heeft voldaan, bent u in principe aansprakelijk voor de door de werknemer geleden schade. Dit is alleen anders indien er sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van uw werknemer. Let op. Het is aan u om te bewijzen dat u aan uw zorgplicht heeft voldaan en/of dat er sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van uw werknemer.

Wat zei de rechter? Onlangs moest de rechter zich buigen over een zaak waarin een werkneemster schade had geleden en volledig arbeidsongeschikt was geworden, nadat ze was geraakt door de elektronische toegangspoortjes in het pand van de werkgever. De werkgever had aangevoerd dat hij instructies aan het personeel had gegeven over het gebruik van deze poortjes. De rechter (ECLI:NL:RBMNE:2020:2288) overwoog dat aan deze instructies geen al te hogen eisen hoefden te worden gesteld, omdat deze poortjes in de praktijk vaak gebruikt worden. De werkgever was uiteindelijk toch aansprakelijk voor de schade van de werkneemster, omdat het hem bekend was dat de poortjes en/of kaartlezers niet goed functioneerden (de poortjes gingen vaker dicht, terwijl er nog iemand liep) en de werknemers niet goed wisten hoe ze de poortjes het beste konden gebruiken. In dit specifieke geval had van de werkgever dus meer instructies mogen worden verwacht.

Wat kunt u hiervan leren?

Zorg ervoor dat uw personeel op de hoogte is van de risico’s en de maatregelen en instructies die u in verband daarmee neemt. Tip. Neem in uw RI&E alle u bekende risico’s op en de maatregelen die u neemt om deze risico’s te vermijden. Verwerk de maatregelen die u neemt om de risico’s op de werkvloer te vermijden ook zo veel mogelijk in schriftelijke instructies aan uw personeel. Neem deze instructies bijv. op in uw personeelshandboek of hang de instructies op de plekken die risico’s met zich brengen. Tip. Het is ook mogelijk om in aanvulling daarop een personeelsbijeenkomst te organiseren om uw personeel bij te praten en eventueel vragen van uw werknemers te beantwoorden.

De zorgplicht kent weliswaar een ruime strekking, zodat daaraan niet al te hoge eisen worden gesteld. Let er echter wel op dat u maatregelen neemt en instructies geeft over de bij u bekende risico’s en dat u uw personeel bij voorkeur schriftelijk hierover informeert, zodat u ook kunt bewijzen dat u aan uw zorgplicht heeft voldaan.

Contactgegevens

Indicator BV | Schootense Dreef 31 | Postbus 794 | 5700 AT Helmond

Tel.: 0492 - 59 31 31 | Fax: 040 - 711 17 00

klantenservice@indicator.nl | www.indicator.nl

 

KvK-nummer: 17085336 | Btw-nummer: NL-803026468B01