E-MAIL - BEVEILIGING - 21.06.2022

Zet e-mailtrackers buitenspel

E-mailtrackers worden erg vaak gebruikt in allerhande berichten en nieuwsbrieven om te achterhalen wat u met het bericht doet. Hoe houdt u deze trackers tegen?

Hoe werkt het?

Iedereen is zich bewust dat websites en apps onze activiteiten traceren. Zo stellen ze een profiel van ons op en kunnen ze onder andere gerichte reclame tonen. Minder bekend is dat ook bij e-mail volop trackers gebruikt worden. Zo’n tracker zit in een e-mail verborgen als een gepersonaliseerde link naar een afbeelding van één pixel groot. Zodra uw e-mailapplicatie de afbeeldingen in het bericht ophaalt - en dus ook de tracker - krijgt de afzender informatie binnen.

Met deze trackers kan achterhaald worden wie de e-mail opent, wanneer, waar, hoe vaak, welke links er aangeklikt worden, of de e-mail doorgestuurd werd, enz. Dat kan opnieuw dienen om u te profileren, zodat u weer een stukje privacy opgeeft. In nieuwsbrieven of marketingberichten zitten bijna altijd trackers. Maar ook ‘gewone’ afzenders kunnen vrij gemakkelijk trackers toevoegen aan hun berichten (bijv. https://mailtrack.io/en voor Gmail).

Geen afbeeldingen

De meest effectieve maar ook drastische oplossing is om uw e-mailapplicatie geen afbeeldingen in berichten meer te laten inladen. Elke e-mailapplicatie heeft zo’n instelling, bijv. in Outlook ( https://bit.ly/3NS46qj ) of in Gmail ( https://support.google.com/mail/answer/145919 ). U kunt dan wel nog voor elk bericht afzonderlijk beslissen om toch de afbeeldingen te downloaden (voor berichten die u vertrouwt). Dit werkt niet altijd even praktisch: sommige nieuwsbrieven bevatten zo veel grafische elementen, dat ze nagenoeg onleesbaar blijven als u deze afbeeldingen niet inlaadt.

Browserextensies

Werkt u met een webmailapplicatie, dan kunt u een browserextensie installeren die trackers actief blokkeert. Voor Gmail is er de Chrome-extensie Email-Tracking-Blocker ( https://www.email-tracking-blocker.com ). Deze geeft in Gmail aan of een afzender een bericht traceert en houdt de trackers dan automatisch tegen. U kunt bepaalde afzenders als ‘vertrouwd’ aanduiden en tracking van hen wel toelaten. UglyEmail ( https://uglyemail.com ) is ook bedoeld voor Gmail en werkt in Chrome en Firefox.

Werkt u met een andere webmailapplicatie, bijv. Outlook.com, kijk dan even naar Trocker ( https://trockerapp.github.io - zowel voor Chrome als Firefox). Deze extensie markeert berichten met trackers en duidt zelfs aan welke links in een bericht trackers bevatten.

Hoewel deze extensies hard hun best doen, moet u beseffen dat deze niet waterdicht zijn. Sommige trackers zullen niet worden herkend, zodat u nog altijd af en toe getraceerd wordt, maar netto veel minder dan zonder deze extensies.

Apple

Apple heeft vorig jaar Privacybescherming in Mail ingevoerd, een uitgekiend systeem om e-mailtrackers buitenspel te zetten op een iPhone, iPad of Mac ( https://support.apple.com/nl-be/guide/iphone/iphf084865c7/ios en https://support.apple.com/nl-be/guide/mail/mlhl03be2866/mac ). Als u deze optie inschakelt, wordt uw IP-adres verborgen tijdens het ophalen van afbeeldingen. Zo kunnen afzenders niet meer zien of u hun e-mail heeft geopend, uw activiteit niet opvolgen en uw locatie niet bepalen.

Het voordeel is dat de afbeeldingen in berichten wel nog netjes getoond worden, waardoor nieuwsbrieven perfect leesbaar blijven. Let op.  Als u zelf op een link in een bericht klikt, wordt deze activiteit mogelijk wel nog getraceerd.

Wilt u e-mailtrackers sterk inperken, laat dan afbeeldingen niet automatisch downloaden, installeer een speciale browserextensie of zet Privacybescherming voor Mail van Apple aan.

Contactgegevens

Indicator BV | Schootense Dreef 31 | Postbus 794 | 5700 AT Helmond

Tel.: 0492 - 59 31 31 | Fax: 040 - 711 17 00

klantenservice@indicator.nl | www.indicator.nl

 

KvK-nummer: 17085336 | Btw-nummer: NL-803026468B01