AUTOMATISERING - 29.03.2018

Alles op uw eigen server, of de cloud in?

De voordelen van de cloud. Voor particulieren is de cloud al gemeengoed, maar ook de zakelijke markt gaat overstag. Is dit nu het moment om over te stappen? Wat zijn de voordelen van de cloud?

• De kosten van opslag in de cloud zijn een stuk lager. De cloudleverancier beheert immers de software en de systemen waardoor de complexiteit van uw eigen ICT-beheer afneemt.
• U hoeft geen investeringen in hardware te doen, omdat u de service benadert via internet. Een laptop is daarvoor voldoende.
• Clouddiensten worden afgerekend op abonnementsbasis en vaak per gebruiker, dus de kosten zijn goed te begroten.
• Opslag in de cloud kan eenvoudig worden opgeschaald. Als u meer opslag nodig heeft, dan kunt u dat zo aanvragen.

De uitdagingen van de cloud. Er zijn ook risico’s verbonden aan de cloud. Wat gebeurt er bijvoorbeeld als de leverancier zijn service staakt? Heeft u dan wel de tijd om naar een ander over te stappen? En mag u dan uw data meenemen? En zijn deze data eigenlijk wel van u? Tip. Maak goede afspraken met de cloudleverancier.

De overeenkomst. Leg in de overeenkomst vast dat u het recht krijgt om de service te gebruiken en tegen welke voorwaarden. Wat is de prijs en hoe wordt die berekend? Welke beschikbaarheid moet de service hebben en hoe zit het met onderhoud? En wie is er verantwoordelijk voor een goede back-up? Hoe wordt de continuïteit gewaarborgd (bijv. bij een faillissement van de leverancier)? Hoe gaat u aangesloten worden op de service (transitie)? En wordt u ook weer geholpen op het moment dat u naar een andere dienstverlener overstapt? En mag u dan uw data meenemen en tegen welke voorwaarden? En natuurlijk: wie is er aansprakelijk als het mis gaat?

Data. Spreek af dat de data van u blijft. Gaat u persoonsgegevens opslaan in de cloud? Maak dan in een bewerkersovereenkomst goede afspraken met uw dienstverlener over de data.

Download een model ‘Bewerkersovereenkomst’ van http://tipsenadvies-administrateur.nl/download (FM 02.01.01).