Veilig internetbankieren: waar moet u op letten?
Internetbankieren wordt steeds gewoner. Voor kleine ondernemers is er nu zelfs een speciale internetbank (Bizner). Ook oplichters proberen echter hun slag te slaan. Hoe voorkomt u fraude bij uw bankzaken zo veel mogelijk?
Wat moet u minimaal doen?
Een aantal voorzorgsmaatregelen kent u wel. Hieronder een overzicht van wat u zeker moet doen.
1. Installeer altijd een antivirus- en antispyware-scanner, die zichzelf automatisch updatet en zorg ervoor dat uw besturingssysteem altijd bijgewerkt is met de laatste updates!
2. Reageer niet op vragen via e-mail om uw gebruikersnaam en/of wachtwoord of andere persoonlijke gegevens. Gevestigde banken zullen nooit uw wachtwoorden en/of gebruikersnamen vragen, dus ga er niet op in.
3. Houd toegangscodes en wachtwoorden geheim. Ga net zo zorgvuldig met deze gegevens om als met uw pincode. Als het even kan: schrijf ze niet op en houd ze voor uzelf.
4. Zodra u bij uw bank inlogt, controleert u in de adresbalk van uw browser of het internetadres begint met https:// Staat er alleen http:// ga dan beslist niet verder.
5. Controleer de aanwezigheid van een hangslotje. Bij beveiligde verbindingen moet er een hangslotje staan in de statusbalk van uw browser.
6. Controleer bedragen, codes en verzendlijsten. Ga bij het verzenden van uw financiële transacties goed na of bedragen, codes en definitieve verzendlijsten kloppen.
7. Log altijd uit via de knop uitloggen en sluit alle vensters van uw browser af.
8. Ook al doet u al uw bankzaken online, controleer uw afschriften altijd op verdachte geldopnames of overboekingen.
Wat kunt u nog meer doen?
Een aantal zaken zijn geen absolute noodzaak maar wel aan te bevelen.
1. Installeer een firewall. Een firewall controleert inkomende en uitgaande verbindingen tussen uw computer en internet. Malafide software die onverhoeds op uw systeem is geïnstalleerd, kan contact proberen te leggen met (kwaadwillende) derden om uw privacygevoelige gegevens door te sturen. Een firewall kan dat voorkomen.
2. Elke beveiligde verbinding verloopt via een zogenaamd ‘SSL-certificaat’. Controleer dit certificaat door te dubbelklikken op het hangslotje in uw browser (bij Explorer 7 klikt u één keer en kiest u voor ‘Bekijk certificaat’). U kunt dan zien of het certificaat verleend is aan uw bank en/of geldig is.
3. Controleer de tijd en datum waarop voor het laatst is ingelogd. De meeste banksites melden na het inloggen meteen wanneer dat voor de laatste keer is gedaan. Kloppen deze gegevens niet, dan is mogelijk iemand anders binnen uw account actief. Ga na of dit wel in orde is.
4. Is een wachtwoord nodig, verander dat dan elk half jaar. Kies een veilig wachtwoord van minimaal acht karakters dat bestaat uit een mix van kleine letters, hoofdletters, cijfers en bijzondere tekens.
Een kort stappenplan voor een veilig en makkelijk te onthouden wachtwoord, kunt u downloaden van http://landbouw.indicator.nl (LB 09.19.04).
Meer informatie
De grote banken geven op hun websites adviezen voor veilig internetbankieren. Op de website van de Nederlandse Vereniging van Banken (NVB - http://www.nvb.nl/index.php?p=17954/) vindt u ook veel informatie over veiligheidszaken.
Zie ook de thematische website Veilig Betalen en Bankieren (http://www.veiligbankieren.nl).