RECHT - 17.04.2012

Zit ik er nu aan vast?

Niet zeuren. Het overkomt ons allemaal wel eens: zitten we net aan tafel als er wordt gebeld door een energieleverancier. U krijgt in korte tijd een stortvloed aan informatie over u heen en uiteindelijk zegt u dat het goed is als men de algemene voorwaarden aan u toestuurt.

Kip, ik heb je. De energieleverancier beweert daarna dat u heeft ingestemd met een contract. Anders was u toch ook niet akkoord gegaan met het toesturen van informatie. Hij wil u houden aan het contract.

Geen contract! De kantonrechter (LJN: BU3707) achtte het in een dergelijk geval niet juist om iemand die op een ongelegen moment wordt overspoeld met informatie, te houden aan de ‘overeenkomst’. De rechter ging ervan uit dat er geen sprake was van een overeenkomst.

Als u wordt overvallen door een stortvloed aan informatie en ineens door een leverancier tegen uw wil aan een contract wordt gehouden, gaat deze te ver. Dit vindt ook de rechter.

Contactgegevens

Indicator BV | Schootense Dreef 31 | Postbus 794 | 5700 AT Helmond

Tel.: 0492 - 59 31 31 | Fax: 040 - 711 17 00

klantenservice@indicator.nl | www.indicator.nl

 

KvK-nummer: 17085336 | Btw-nummer: NL-803026468B01